利用規約

利用規約

第1条（適用）

• •本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
• •当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載する個別のルール、ガイドライン、注意事項、プライバシーポリシー等は、本規約の一部を構成するものとします。
• •本規約と前項の個別規定の内容が異なる場合には、個別規定に特段の定めがある場合を除き、個別規定が優先して適用されます。

第2条（定義）

• •「本サービス」とは、当社が「話すだけ.com」上で「話すだけ報告書」の名称により提供する、音声入力その他の方法により報告書文案等を作成、整理または出力できるオンラインサービスをいいます。
• •「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人をいいます。
• •「登録ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法で利用登録を完了したユーザーをいいます。
• •「入力データ」とは、ユーザーが本サービスに入力、送信、録音、アップロードまたは登録した音声、文章、メモ、報告内容、患者情報その他一切の情報をいいます。
• •「生成データ」とは、入力データをもとに本サービスが生成、整理、変換または出力した文章、文案、要約、報告書案その他一切の情報をいいます。
• •「アカウント」とは、登録ユーザーが本サービスを利用するために必要となるメールアドレス、ID、パスワードその他の識別情報をいいます。

第3条（本サービスの内容）

• •本サービスは、ユーザーが入力した内容をもとに、報告書文案その他の文章を作成・整理・出力するための支援ツールです。
• •本サービスは、訪問鍼灸、訪問マッサージ、在宅ケアその他の現場における文書作成支援を目的とするものですが、診療報酬請求、療養費支給申請、各種届出、保険請求、医師・保険者・ケアマネジャー等への提出内容について、その正確性、適法性、採択、受理または返戻の有無を保証するものではありません。
• •ユーザーは、生成データを自らの責任において確認、修正、判断したうえで利用、提出または保存するものとします。
• •当社は、本サービスの機能、仕様、デザイン、提供方法等について、必要に応じて追加、変更または終了することができます。

第4条（利用登録）

• •本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
• •当社が登録申請を承認した時点で、利用契約が成立するものとします。
• •当社は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、登録申請を承認しないことがあり、その理由を開示する義務を負いません。
• •登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
• •過去に本規約違反等により利用停止その他の処分を受けたことがある場合
• •反社会的勢力等に該当し、またはこれに関与していると当社が判断した場合
• •その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第5条（アカウント管理）

• •登録ユーザーは、自己の責任においてアカウントを適切に管理および保管するものとします。
• •登録ユーザーは、アカウントを第三者に貸与、譲渡、売買、名義変更または共有させてはなりません。
• •アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
• •登録ユーザーは、アカウントの不正利用またはそのおそれを認識した場合、直ちに当社へ通知するものとします。

第6条（利用料金および支払方法）

• •本サービスの有料プランの利用料金、支払時期、支払方法その他の条件は、当社ウェブサイト、申込画面または別途当社が表示する内容によるものとします。
• •現時点における基本料金は、別途表示のとおり月額3,480円（税込）／1ユーザーとします。ただし、当社は必要に応じて料金を変更できるものとし、その場合は事前に周知します。
• •ユーザーは、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、銀行振込その他当社所定の方法により利用料金を支払うものとします。
• •支払済みの利用料金は、法令上返金が必要な場合または当社が別途認める場合を除き、返金しません。
• •ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、当社は本サービスの利用を停止し、または登録を抹消することができます。
• •銀行振込にかかる振込手数料その他の支払に要する費用は、ユーザーの負担とします。

第7条（契約期間・更新・解約）

• •有料プランの利用契約は、申込完了および当社所定の決済確認をもって開始します。
• •有料プランは、別段の定めがない限り、1か月ごとの自動更新とします。
• •ユーザーが次回更新日までに当社所定の方法で解約手続を行った場合、次回以降の課金は発生しません。
• •解約手続完了後も、すでに支払済みの利用期間については、日割計算を含め返金を行いません。
• •解約後のデータの取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーその他当社所定の定めに従うものとします。

第8条（禁止事項）

• •法令または公序良俗に違反する行為
• •犯罪行為に関連する行為
• •当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• •虚偽の情報を登録または送信する行為
• •本サービスに第三者の個人情報、要配慮個人情報、秘密情報等を入力するにあたり、必要な権限、同意または適法な取扱根拠を欠いたまま利用する行為
• •本サービスを、自社または第三者のための類似サービス開発、競合分析、逆解析、複製、模倣その他本来の利用目的以外に使用する行為
• •本サービスのソースコード、アルゴリズム、システム構成等を解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングしようとする行為
• •当社の承諾なく、本サービスを再販売、再許諾、貸与または第三者に利用させる行為
• •アカウントを第三者に共有、貸与、譲渡または売買する行為
• •本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為
• •不正アクセス、過度な負荷の送信、クラッキング、スクレイピングその他本サービスまたは関連ネットワークに支障を与える行為
• •本サービスを利用して、誹謗中傷、差別、脅迫、わいせつ、暴力、自傷行為の助長その他不適切な内容を生成、送信または保存する行為
• •他人になりすます行為
• •反社会的勢力等への利益供与その他これに関与する行為
• •その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（入力データおよび生成データ）

• •ユーザーは、自らの責任において入力データを本サービスに入力または送信するものとします。
• •ユーザーは、入力データについて、自らが適法に利用、送信、保存その他の取扱いを行う権限を有していることを保証するものとします。
• •当社は、入力データおよび生成データの内容の正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的適合性、提出先での受理可能性等について保証しません。
• •生成データはあくまで文案または支援結果であり、最終的な確認、修正、採否、提出判断はユーザーが行うものとします。
• •ユーザーは、必要に応じて生成データをバックアップするものとし、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、データの消失、毀損、改ざん等について責任を負いません。

第10条（知的財産権）

• •本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ、プログラム、画面デザイン、ロゴ、文章、データベースその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
• •本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
• •入力データに関する権利は、当該データについて正当な権限を有する者に帰属します。
• •生成データについては、法令上認められる範囲で、ユーザーは自らの業務目的のために利用できるものとします。
• •社は、本サービスの提供、保守、障害対応、サポート対応、セキュリティ確保その他本サービス運営上必要な範囲で、入力データおよび生成データを取り扱うことができます。また、品質改善、機能開発または分析のために利用する場合は、法令および当社プライバシーポリシーに従い、必要な範囲で行うものとします。
• •当社は、ユーザーを特定できない形に加工した統計情報、利用傾向データ等を作成し、本サービスの改善、分析または説明資料等に利用できるものとします。

第11条（第三者情報の取扱い）

• •ユーザーが、本サービスに患者、利用者、その家族、医療機関、介護関係者その他第三者に関する情報を入力する場合、ユーザーは自己の責任において、法令上必要な同意取得、通知、権限確認その他適法な手続を行うものとします。
• •当社は、ユーザーが入力した第三者情報の適法性、正確性または利用権限の有無について確認義務を負わず、これらに関する責任を負いません。
• •ユーザーが第三者との間で紛争を生じさせた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを解決するものとします。

第12条（本サービスの停止・中断）

• •当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
• •システムの保守、点検、修理、更新または障害対応を行う場合
• •通信回線、電源、クラウド基盤、外部API、決済システムその他の外部インフラに障害が生じた場合
• •火災、停電、天災地変、戦争、騒乱、感染症拡大その他の不可抗力により運営が困難となった場合
• •外部サービス提供者の停止、制限または仕様変更により本サービスの運営に支障が生じた場合
• •その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
• •前項に基づく停止または中断によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第13条（利用停止・登録抹消）

• •当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、本サービスの利用停止、アカウントの削除または登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
• •本規約に違反した場合
• •登録事項に虚偽があった場合
• •利用料金の支払を怠った場合
• •当社からの連絡に対し相当期間応答がない場合
• •本サービスについて最終利用から長期間利用がない場合
• •本サービスの運営、他のユーザーまたは第三者に重大な支障または損害を生じさせるおそれがある場合
• •その他、当社が利用継続を相当でないと判断した場合
• •当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第14条（免責）

• •当社は、本サービスがユーザーの特定目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性・継続性を有すること、または不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証しません。
• •本サービスは、医療、介護、保険請求、法務または税務に関する専門判断そのものを提供するものではありません。生成データは参考資料であり、最終判断はユーザー自身の責任で行うものとします。
• •当社は、報告書、申請書、提出文書その他ユーザーが本サービスを用いて作成または提出した内容について、提出先での受理、採択、不返戻、適法性または完全性を保証しません。
• •当社は、返戻、不受理、査定、請求差戻し、文書不備、記載ミス、提出遅延その他本サービス利用に関連して生じた結果について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
• •当社は、ユーザーと第三者との間に生じた取引、連絡、紛争等について責任を負いません。
• •当社は、外部事業者が提供するクラウド、決済、通信、AI、メール配信等のサービスに起因する障害、停止、遅延またはデータ損失について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第15条（損害賠償）

• •当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の損害に限られるものとします。
• •当社の損害賠償責任の総額は、当該損害発生月においてユーザーが当社に支払った1か月分の利用料金相当額を上限とします。
• •当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害、データ喪失による損害、事業機会の損失その他これらに類する損害について、当社の予見可能性の有無を問わず責任を負いません。
• •ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対し、その損害の賠償を請求することができます。

第16条（個人情報の取扱い）

第17条（反社会的勢力の排除）

• •ユーザーは、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、その他これらに準ずる者またはこれらと関係を有する者に該当しないことを表明し、保証するものとします。
• •ユーザーが前項に違反した場合、当社は何らの催告なく直ちに利用契約を解除し、または本サービスの利用を停止することができます。
• •前項に基づく解除または停止によってユーザーに損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。

第18条（規約の変更）

• •当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
• •当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上または当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。
• •変更後の本規約は、前項の効力発生日から効力を生じるものとします。

第19条（権利義務の譲渡禁止）

第20条（分離可能性）

第21条（準拠法および管轄）

• •本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
• •本サービスに関して当社とユーザーとの間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日